آخر تحديث: 11-07-2026
في ورقة شجر، نحرص على تجهيز وشحن طلباتكم بأعلى جودة وفي أسرع وقت ممكن، لأننا نؤمن أن تجربة استلام المنتج لا تقل أهمية عن المنتج نفسه.
تجهيز الطلبات
- يتم تجهيز الطلبات خلال 3 إلى 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- قد تستغرق المنتجات المصممة أو المنقوشة حسب الطلب مدة إضافية تصل إلى يومي عمل.
مدة التوصيل
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يستغرق التوصيل عادةً من 3 إلى 8 أيام عمل، وذلك حسب عنوان الشحن والمحافظة.
قد تختلف مدة التوصيل خلال المواسم، والعطلات الرسمية، وفترات العروض.
شركات الشحن
نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتكم بأمان وفي أفضل حالة ممكنة.
رسوم الشحن
يتم احتساب تكلفة الشحن أثناء إتمام الطلب، وفقًا لعنوان التوصيل.
وقد نوفر شحنًا مجانيًا على الطلبات التي تتجاوز 1000 جنيه مصري خلال العروض أو الحملات الترويجية المعلنة على موقعنا أو صفحاتنا الرسمية.
تتبع الطلب
بمجرد تسليم الطلب إلى شركة الشحن، سنرسل إليك رقم تتبع (إن توفر من شركة الشحن) حتى تتمكن من متابعة حالة طلبك حتى وصوله.
التأخير في التوصيل
نسعى دائمًا لتوصيل جميع الطلبات في الوقت المحدد، إلا أنه قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية، أو العطلات الرسمية، أو التأخير من شركة الشحن.
وفي حال حدوث أي تأخير، سنحرص على متابعته مع شركة الشحن وإطلاعك على آخر المستجدات حتى استلام طلبك.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة طلبك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني
الهاتف / واتساب
0150 50 90 174